Señalado en las puertas de los establecimientos por medio del logo que figura arriba, el servicio consiste en el reintegro de este impuesto indirecto cuando la suma de la compra supere los € 90.15. Una vez en el aeropuerto y en la oficina de devolución, el cliente enseñará su ticket, el cheque Open Refund, el pasaporte y el objeto adquirido para que le sea reintegrado el importe del IVA.

Lo más importante de Open Refund, es que el cliente no necesitará llegar a los locales Duty Free de los aeropuertos, una vez pasados los controles. En tiendas de moda, complementos, hoteles o grandes cadenas de alimentación de las principales ciudades españolas y europeas, podrá adquirir bienes como si fuera un consumidor comunitario.

Open Refund, cuenta con importantes parteners tecnológicos repartidos por todo el mundo como The Logic Group o VeryFone.